征税10分钟弄定!“一厅通办” 将变“一窗一人一机一系统”

现在广东省征税人在一个厅、按一个键、进一个网,便可以完成相关税收营业,新机构培植后,广东税务部门将进一步整协实力,推出更多优良服务行动,让全省510万户企业征税人、4200万自然人征税人和2142万缴费人,畅享机构刷新带来的便利服务。市、县(区)税务机构合并后,广东税务部门办税厅还将向更高层级的“一窗一人一机一系统”形式迈进,完成处置赏罚赏罚税费营业,前后台高度融合、统一处置赏罚赏罚。

“一厅通办” 往后将“一窗一人一机一系统”

康美药业股分无限公司是中国企业500强,广东征税百强企业,该公司财政总监庄义清对“一厅通办”深有感伤:“现在只需进一个厅,取一个号,送一套质料,便可以把所有营业办完。相比之下,之前30多分钟才干办完的事,现在年夜概只需10分就轻松弄定。”

完成“一厅通办”,正是广东税务机关深化税收领域“放管服”刷新,优化税收营商情形的主要行动。今年5月1日起,广东各级税务部门经由历程互派职员、互设窗口和联络进驻政务中央等要领,全省基本完成涉税营业“一厅通办”。以广州市银河区为例,仅5月份,该区税务机联系关系合办税服务厅就为征税人处置赏罚赏罚了“一厅通办”营业9911宗,其中综合营业4677宗,发票营业2333宗,非居夷易近营业37宗,社保营业15宗,年夜企业营业23宗,联络刊出营业2631宗,新开户营业195宗,各项营业均完成一厅办结。

据悉,市、县(区)税务机构合并后,广东税务部门还将向更高层级的“一窗一人一机一系统”形式迈进,完成处置赏罚赏罚税费营业,前后台高度融合、统一处置赏罚赏罚。

“一键咨询”完成“一次拨打”

5月1日,广东12366征税服务热线“一键咨询”正式上线。为让征税人真正完成“打一通德律风,问全省税务”,广东12366征税服务热线以征税人体验和取得感为终点,起劲整合两个税务部门服务资源,搭建需求照顾“慢车道”和营业主干“三级梯队”,扫除两个税务部门咨询营业壁垒,上线启用新版语音导航服务,实验涉税营业内容互访共用、热线的话务互转互通和工单转接转办,完成了热线咨询信息互通、使命互联、治理互动、服务互融。据统计,12366征税服务热线“一键咨询”上线首月,人工需求量达27.3万件,征税人咨询的体验感和取得感年夜幅提升。

天下500强企业中交全体的财政职员,就其协作的广州之窗商务港重点项目所触及的税收政策,向广东省12366热线咨询。作为税制刷新“一键咨询”的“尝鲜者”,全体担负人体现:“‘一键咨询’完成了‘一次拨打’,更便利快捷解答我们的疑问,给我们带来了真正的实惠,让我们企业感伤熏染到税务部门的知心与严密。”

“一网处置赏罚赏罚” 无需再频仍切换页面

据广东省税务局相关担负人简介,省局新机构挂牌后,整合了网页版网上办税营业受理,全省征税人(不含深圳)经由历程广东省电子税务局一个出口登录,即能处置赏罚赏罚1134项涉税费营业,涵盖申报缴税、发票营业、社保营业、涉税请求、涉税查询、数字证书全渠道互认等,征税人不用任何升级或替换,便可在新系统办税缴费。

同时,广东省税务局还整合了微信办税服务资源,新的“广东税务”微信夷易近众号细分办税群体,推出集“微办税”“微服务”“微宣布”三年夜类15项微信办税新功效,优化升级征税人应用率高的预定办税、磨练发票、信用品级查询等服务功效,完成微信平台办税功效与其他群集办税渠道无缝对接,260万关注用户和600多万都市服务用户办税体验不只没有降低,反而取得进一步提升。

中国邮政速递物流股分无限公司珠海分公司财政职员柯蜜斯说道:“中国邮政速递物流在珠海就有4个分支机构,机构刷新后,登录一个界面,便可以把所有的营业办结完,不再消在不合的征管页面间阻拦切换,既便利又能防止掉落足,真是减负增效的好刷新!”

接上去,将一连稳妥有序地推动市、县层面的税务机构刷新使命,推出更多高效统一、便夷易近利企的服务行动,一连优化税收营商情形,为征税人增添更多取得感和知足度。

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